Términos y condiciones

1. Aceptación

Al crear una cuenta, comprar o usar los servicios de impulsa («la Plataforma») aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.

2. Cuenta de usuario

Debes suministrar información veraz y mantener la confidencialidad de tu contraseña. Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o se usen de forma fraudulenta.

3. Cursos y licencia de uso

Al comprar un curso obtienes una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al contenido durante el periodo indicado en la ficha del curso (por ejemplo, 90 días desde la compra). Está prohibido copiar, redistribuir, revender o compartir las credenciales de acceso o el material del curso.

4. Precios y pagos

• Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). El valor en pesos colombianos (COP) mostrado es aproximado y puede variar según la tasa de cambio.
• Los pagos se procesan mediante tarjeta, PSE o Nequi a través de proveedores de pago autorizados. La Plataforma no almacena el número completo ni el código de seguridad de tu tarjeta.
• Los cupones de descuento son personales, pueden tener vigencia y límite de uso, y no son acumulables salvo indicación contraria.

5. Certificados

Cuando el curso lo incluye, el certificado se emite al completar el 100 % de las lecciones. Cada certificado tiene un código único y un enlace público de verificación. Podemos revocar certificados obtenidos de forma fraudulenta.

6. Desistimiento y reembolsos

Las solicitudes de reembolso y el ejercicio del derecho de retracto se atienden conforme a la normativa de protección al consumidor aplicable (en Colombia, Ley 1480 de 2011). Para solicitarlo, escríbenos a contacto@mediacodehouse.com indicando tu número de pedido.

7. Conducta

Los comentarios y preguntas en las lecciones deben ser respetuosos. Podemos eliminar contenido ofensivo, spam o que infrinja derechos de terceros.

8. Disponibilidad y cambios

Procuramos que la Plataforma esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que sea ininterrumpida. Podemos actualizar cursos, precios y estos términos; los cambios se publicarán en esta página.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: contacto@mediacodehouse.com o desde la página de soporte.